让乘客更容易、更快、更安全的5项创新.
今天，每天都有数百万人乘坐飞机. 在办理登机手续和安检时的长时间等待是旅行者最烦人的事情之一. 的好, 驾驶不熟悉的机场, 定位终端和门, 寻找餐馆和特定的零售商店可能是令人震惊的.
机场当局和航空公司正在努力工作，以确保旅客享受顺利的旅行, 安全的旅程. 为了帮助应对挑战，我们绘制了5个数字步骤，我们相信这些步骤将有助于提供全新的旅行体验.
5步放松旅程
1. 计划和预订
旅程甚至在旅行者到达机场之前就开始了. 的解决方案,减少congestion机场和航空公司’Contato中心和预订系统可以帮助优化运行通过自动化. 使用自然语言聊天机器人与人工智能(AI)可以有效地补充真实的人类体验.
2. 到达机场
与每个旅行者沟通的个性化信息, 根据他们在机场的精确地理位置, 能帮助他们高效地导航机场吗. 与机场服务机器人互动可大大改善旅客体验. 队列信息和步行到大门的时间只是几个例子.
3. 行李托运
定制机器人可以与旅行者提供实时互动，让他们知道哪些文件需要准备，何时准备. 通信是自动的、快速的、安全的，并通过个人接触传递.
4. 住时间
“dwell time”背后的想法是优化旅行者在等待航班时的体验. 提供普及Wi-Fi可以提高旅行者的满意度, 的好, 它使旅行者的移动设备能够进行通信，以提供零售优惠, 餐厅优惠劵, 航班更新及相关新闻. 为机场提供通过Wi-Fi收集旅客数据和消费习惯的能力，提供可探索的新收入流.
5. 邮报-travel
一旦乘客着陆, 帮助定位行李, Contato朋友和家人, 找一辆车到他们的旅馆或家, 或者找个好地方吃饭可以让旅程更愉快一点.
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