Hotel Palacio de Iván Tarín
Palacio de Iván Tarín酒店实施了一个新的通信系统,以提高客户体验和员工的生产力.
- País: Espanha
- Setor: Hospitalidade
- Soluções: Soluções e Dispositivos Conectados
Hotel Palacio de Iván Tarín酒店位于西班牙特鲁埃尔最宁静的地区之一. 酒店位于Gúdar和El Pobo山脉之间,属于tsamrivalis集团.
这座来自17世纪的可爱的祖屋有14个房间,通过将现代基础设施与传统基础设施相结合,提供了一个欢乐的空间. 顾客喜欢全年访问酒店,可以在酒店餐厅品尝该地区的典型饭菜.
Desafios
- 酒店需要提供一个适应的沟通解决方案,以改善客户的体验.
- 他们希望在整个酒店安装一个安全的WIFI网络.
- 还必须通过改进通讯系统来促进接待工作.
Resultados
Technical benefits
- 升级后的基础设施是完全自动化的,并提供可扩展的接待服务, 比如多语言的客人服务, 长途电话管理和结帐发票.
- 酒店受益于电话解析度的提高, 3G连接和高无线入侵防护(WIFI安全).
Financial benefits
- 阿尔卡特朗讯企业OmniPCX Office富通信版帮助酒店改善预订管理,更好地控制成本.
User experience benefits
- 由于这项新技术,员工能够提供更有效和专业的欢迎客人.
Produtos & Soluções
如有必要,请制定一个解决方案.
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Hotel Palacio de Iván Tarín的成功故事
这个简短的案例研究展示了Palacio de Iván Tarín酒店如何实施一个新的通信系统来改善客户体验和员工生产力.